PERGUNTAS FREQUENTES

Geral

• As vossas garrafas têm certificados alimentares?

  Todos os materiais utilizados nos nossos produtos têm certificados alimentares válidos e são livres de BPA.

• Qual é o vosso plano em termos de sustentabilidade ambiental?

  Todas as nossas garrafas de plástico são 100% recicláveis. Além disso, estamos a promover o uso contínuo da mesma garrafa, evitando assim o desperdício e utilização de plásticos descartáveis.

• É possível lavar a minha garrafa numa máquina de lavar?

  Sim. Porém, não podemos garantir a qualidade da impressão se forem lavados a mais de 50 graus centígrados.

• Onde são fabricados os vossos produtos?

  Todos os nossos produtos são fabricados em Portugal, na Europa.

• Posso meter a garrafa no micro-ondas?

  Não. Nenhuma garrafa deve ir ao micro-ondas pois pode causar um aquecimento irregular do conteúdo.

• O que fazer com odores a plástico?

  Todos temos o nosso nível de sensibilidade a gostos e odores. Para a maioria, basta lavar a garrafa e a válvula para resolver o problema. 

  
  

Personalização de garrafas

• Posso fazer upload de qualquer imagem para utilizar na minha garrafa?
  Deve possuir os direitos da imagem que faz upload. O cliente tem total responsabilidade pela imagem que faz upload e pela violação de direitos de autor.
  Aconselhamos que faça upload de uma imagem com a melhor qualidade e resolução possível. A qualidade da mesma terá impacto direto na qualidade de impressão na garrafa.
  
  

• Posso utilizar imagens com várias cores ou até mesmo fotografias?
  Sim! O tipo de impressão que utilizamos possibilita o uso de qualquer imagem ou foto com qualidade foto-realista.

• Gostava de utilizar outras cores para personalizar a minha garrafa.

  No futuro teremos mais cores disponíveis para a personalização da garrafa. De qualquer das formas, pode-nos contactar para um pedido especial.

• Quero fazer upload de mais que uma imagem. O que posso fazer?

  O nosso configurador apenas permite o upload de uma imagem. Sugerimos que descarregue o nosso kit de personalização (junto de cada garrafa no configurador) e que o edite num software de edição de imagem local (MS Paint, Photoshop, GIMP ou similar) para depois fazer o upload do artwork final para o nosso configurador.