PERGUNTAS FREQUENTES

Resposta ás perguntas mais frequentes.

Geral

As vossas garrafas têm certificados alimentares?
Todos os materiais utilizados nos nossos produtos têm certificados alimentares válidos e são livres de BPA.
Qual é o vosso plano em termos de sustentabilidade ambiental?
Todas as nossas garrafas de plástico são 100% recicláveis. Além disso, estamos a promover o uso contínuo da mesma garrafa, evitando assim o desperdício e utilização de plásticos descartáveis.
É possível lavar a minha garrafa numa máquina de lavar?
Sim. Porém, não podemos garantir a qualidade da impressão se forem lavados a mais de 50 graus centígrados.
Onde são fabricados os vossos produtos?
Todos os nossos produtos são fabricados em Portugal, na Europa.
Posso meter a garrafa no micro-ondas?
Não. Nenhuma garrafa deve ir ao micro-ondas pois pode causar um aquecimento irregular do conteúdo.
O que fazer com odores a plástico?
Todos temos o nosso nível de sensibilidade a gostos e odores. Para a maioria, basta lavar a garrafa e a válvula para resolver o problema.

Personalização de garrafas

Posso fazer upload de qualquer imagem para utilizar na minha garrafa?
Deve possuir os direitos da imagem que faz upload. O cliente tem total responsabilidade pela imagem que faz upload e pela violação de direitos de autor.
Aconselhamos que faça upload de uma imagem com a melhor qualidade e resolução possível. A qualidade da mesma terá impacto direto na qualidade de impressão na garrafa.
Posso utilizar imagens com várias cores ou até mesmo fotografias?
Sim! O tipo de impressão que utilizamos possibilita o uso de qualquer imagem ou foto com qualidade foto-realista.
Gostava de utilizar outras cores para personalizar a minha garrafa.
No futuro teremos mais cores disponíveis para a personalização da garrafa. De qualquer das formas, pode-nos contactar para um pedido especial.
Quero fazer upload de mais que uma imagem. O que posso fazer?
O nosso configurador apenas permite o upload de uma imagem. Sugerimos que descarregue o nosso kit de personalização (junto de cada garrafa no configurador) e que o edite num software de edição de imagem local (MS Paint, Photoshop, GIMP ou similar) para depois fazer o upload do artwork final para o nosso configurador.