PERGUNTAS FREQUENTES

Resposta ás perguntas mais frequentes.

PERGUNTAS FREQUENTES
PERGUNTAS FREQUENTES

Geral

  • As vossas garrafas têm certificados alimentares?

    Todos os materiais utilizados nos nossos produtos têm certificados alimentares válidos e são livres de BPA.

  • Qual é o vosso plano em termos de sustentabilidade ambiental?

    Todas as nossas garrafas de plástico são 100% recicláveis. Além disso, estamos a promover o uso contínuo da mesma garrafa, evitando assim o desperdício e utilização de plásticos descartáveis.

  • É possível lavar a minha garrafa numa máquina de lavar?

    Sim. Porém, não podemos garantir a qualidade da impressão se forem lavados a mais de 50 graus centígrados.

  • Onde são fabricados os vossos produtos?

    Todos os nossos produtos são fabricados em Portugal, na Europa.

  • Posso meter a garrafa no micro-ondas?

    Não. Nenhuma garrafa deve ir ao micro-ondas pois pode causar um aquecimento irregular do conteúdo.

  • O que fazer com odores a plástico?

    Todos temos o nosso nível de sensibilidade a gostos e odores. Para a maioria, basta lavar a garrafa e a válvula para resolver o problema. 


Personalização de garrafas

  • Posso fazer upload de qualquer imagem para utilizar na minha garrafa?

    Deve possuir os direitos da imagem que faz upload. O cliente tem total responsabilidade pela imagem que faz upload e pela violação de direitos de autor.
    Aconselhamos que faça upload de uma imagem com a melhor qualidade e resolução possível. A qualidade da mesma terá impacto direto na qualidade de impressão na garrafa.

  • Posso utilizar imagens com várias cores ou até mesmo fotografias?

    Sim! O tipo de impressão que utilizamos possibilita o uso de qualquer imagem ou foto com qualidade foto-realista.
  • Gostava de utilizar outras cores para personalizar a minha garrafa.

    No futuro teremos mais cores disponíveis para a personalização da garrafa. De qualquer das formas, pode-nos contactar para um pedido especial.

  • Quero fazer upload de mais que uma imagem. O que posso fazer?

    O nosso configurador apenas permite o upload de uma imagem. Sugerimos que descarregue o nosso kit de personalização (junto de cada garrafa no configurador) e que o edite num software de edição de imagem local (MS Paint, Photoshop, GIMP ou similar) para depois fazer o upload do artwork final para o nosso configurador.