Encomendas

Toda a informação sobre encomendas, envios e pagamento.

  • Qual o preço dos portes de envio?


    Número de items

    Portugal

    Spain

    Austria, Belgium, France, Germany, Netherlands

    Czech Republic, Denmark, Hungary, Luxembourg, Monaco, Poland, Slovakia, Slovenia, Sweden, Ukraine

    1-54,3€6,32€8,5€15,5€
    6-104,3€6,32€8,5€15,5€
    11-254,3€6,84€11€15,5€
    26-504,6€9,42€20€27€
    51-1005,1€11,36€25€32€
    101-5005,2€18,72€28€36,5€


    Número de Items

    Bulgaria, Croatia, Estonia, Finland, Ireland, Latvia, Lithuania, Norway, RomaniaItaly, United KingdomGreece
    1-524€17€28€
    6-1024€17€28€
    11-2524€17€28€
    26-5036€25€54€
    51-10045€28€65€
    101-50050€35€73€


  • Quanto tempo demora a chegar a minha encomenda?

    Por norma, as encomendas até 15 unidades realizadas até as 12h00m do mesmo dia útil, são despachadas num período de 48 horas, a partir do momento que há confirmação de pagamento. Para encomendas com quantidades superiores receberá por e-mail o tempo estimado de entrega. Entre em contacto connosco se surgir alguma dúvida.
    • Quais métodos de pagamento aceitam?

      De momento aceitamos como forma de pagamento: MBway; Cartão de Crédito e Paypal.
      Apenas enviamos a encomenda após confirmação de pagamento.
    • Como faço para cancelar a minha encomenda?

      Se deseja cancelar a sua encomenda, contacte-nos o mais rápido possível.
      Se a ordem de produção já tiver sido iniciada, não poderemos cancelar a sua encomenda.

    • Aceitam devoluções?

      Apenas aceitamos devoluções em produtos indiferenciados na nossa loja, em caso de defeito.
      Os produtos personalizados à medida do cliente não podem ser devolvidos.



    • A minha encomenda ainda não chegou, que devo fazer?

      Se a sua encomenda não chegar num prazo de 72 horas, entre em contacto connosco.